고장 나거나 불편한 곳을 고쳐요.
손잡이·조명·수전 등 문제 부위와 원하는 작업을 알려주세요. 설명이나 사진으로 시작하고, 필요한 공정과 현장 조건을 확인해요.
AI 분석을 선택하거나 직접 공정을 고를 수 있어요. AI가 분석하지 못하면 다시 시도하거나 직접 선택해 주세요.
홈페이지에서 접수하기 →
01 · 필요한 공사부터
손잡이·조명·수전 등 문제 부위와 원하는 작업을 알려주세요. 설명이나 사진으로 시작하고, 필요한 공정과 현장 조건을 확인해요.
AI 분석을 선택하거나 직접 공정을 고를 수 있어요. AI가 분석하지 못하면 다시 시도하거나 직접 선택해 주세요.
홈페이지에서 접수하기 →실내 전체·거실·안방·작은방·주방·욕실·복도·베란다·현관·외부/옥상 중 공간을 선택해 주세요. 공간마다 어울리는 공사를 추천하고, 전체 44개 공정을 가나다순으로 확인할 수 있어요.
사진은 선택 사항이에요. 잘 모르는 공사는 상담하면서 정할 수 있어요.
홈페이지에서 접수하기 →앱에서는 인테리어 선택 → 집 정보와 예산·희망 시기 → 현장 상태·상담·주소 확인의 3단계로 접수해요.
기본형·실속형·균형형·고급형·프리미엄형·아직 모르겠어요 중에서 선택하고, 평수·연식·샷시 공사와 예산을 알려주세요.
홈페이지에서 접수하기 →피해 상황, 누수 위치와 발생 시점, 사진·보험 관련 정보와 희망 방문 시간을 알려주세요. 실제 원인과 보수 범위는 현장 점검을 통해 확인해요.
홈페이지의 누수 해결하기에서 상황을 5단계로 정리하고 접수할 수 있어요.
누수 접수하기 →02 · 상담 연결
공사 종류·시공 분야·활동 지역·수신 설정 등 조건에 맞는 작업자·업체와 연결해요. 재매칭을 포함해 요청 건당 누적 선착순 최대 5명이며, 조건에 따라 실제 연결 인원은 적을 수 있어요.
동시에 진행하는 상담은 최대 5건, 새 상담 연결은 최근 24시간 동안 최대 5건이에요. 상담이 종료되거나 계약이 완료되면 동시 상담 자리가 생겨요. 최근 24시간 한도는 자정에 한꺼번에 초기화되는 기준이 아니에요.
내 활동에서 재매칭이 가능한지와 남은 연결 수를 확인하고 사유를 적어주세요. 접수되면 기존 대화방에서 나와 같은 요청 내용으로 새 작업자 1명을 찾아요. 이전에 연결된 작업자는 다시 연결하지 않아요.
모든 상담이 끝났다면 요청 화면의 다시 찾기 안내를 확인해 주세요. 계약서 작성 여부와 남은 연결 수에 따라 이용할 수 있어요.
요청 접수나 재매칭만으로 상담 상대의 수락과 공사 계약이 보장되지는 않아요. 결과를 불러오지 못했다면 같은 요청의 상태를 다시 확인해 주세요.
03 · 나와 맞는 업체
홈페이지의 업체 직접 고르기에서 활동 지역, 소개, 시공사례와 경력·등록 자격 정보를 확인해 보세요. 업체명과 지역으로 검색하고 이름순으로 살펴볼 수 있어요. 가까운 순은 직접 내 위치 사용을 선택한 경우에 이용해요.
고객 이용 등록을 마친 계정은 선택한 업체에 이름·연락처·상담 내용을 보내고, 보낸 상담에서 답변을 확인할 수 있어요. 정보 전달에 동의한 뒤 요청해 주세요. 업체 상담은 매칭·공사 계약과 별도예요.
업체 직접 고르기 →업체가 직접 등록한 평당 100~300만원 범위 내의 참고 금액이에요. 샷시 제외·부가세 포함 기준이며, 업체별 포함 공사·자재와 제외 항목을 함께 확인해 주세요.
완료된 계약의 평균 금액이나 확정 견적은 아니에요. 현장 상태와 공사 범위에 따라 실제 금액이 달라질 수 있어요. 미등록 금액은 임의로 만들어 표시하지 않아요.
04 · 미리 바꿔보기
실내 사진과 원하는 스타일을 바탕으로 AI가 공간 이미지를 만들어요. 홈페이지의 미리 바꿔보기에서도 이용할 수 있어요. 생성 결과가 바로 보이지 않으면 같은 작업의 상태를 확인해 주세요.
생성 결과는 아이디어를 위한 참고 이미지예요. 실제 치수·구조·자재 시공 가능 여부와 견적은 작업자·업체에게 확인해 주세요.
05 · 상담과 전자계약
연결된 상대와 상담 채팅에서 공사 범위, 자재, 금액, 일정과 현장 조건을 확인해요. 홈페이지에서도 글·사진·파일을 보내고 대화 내용을 확인할 수 있어요.
지급 일정, 추가공사, 지연·취소와 하자보수 등 주요 조건을 읽고 동의해요. 필요한 항목과 동의를 확인한 뒤 앱에서 계약서 작성을 마쳐주세요.
고객과 시공자가 앱에서 같은 계약 내용을 확인하고 서명해요. 홈페이지에서는 저장된 계약 내용과 서명을 확인할 수 있어요. 양쪽 서명이 끝난 본 계약서는 계약서 보관함에서 확인하고, 앱에서 PDF로 저장하거나 공유할 수 있어요.
추가공사는 작업 전 범위·금액·일정을 합의하고 기록해 주세요. 공사 취소는 앱에서 실제 진행 상황, 사유와 정산 내용을 확인하고 양쪽 동의 절차로 진행해요.
답변이 없다고 자동으로 취소되지는 않아요. 답변이 다르거나 지연되면 앱의 운영자 확인 요청 또는 고객지원을 이용해 주세요. 대화방 나가기나 요청 삭제만으로 공사 계약이 취소되지는 않아요.
이용약관과 계약·취소 기준 →06 · 공사 진행과 완료
상담 채팅에서 대화와 현장 사진, 진행 상태를 확인해요. 공정·자재·일정이나 현장 조건이 달라졌다면 상대방과 협의하고 기록을 남겨주세요.
앱에서 작업자가 최종 공사금액과 공사 범위 변경 여부를 확인한 뒤 고객에게 공사 완료 확인을 요청해요.
고객도 앱에서 실제 작업 상태, 최종금액과 범위 변경 여부를 확인해요. 바뀐 내용이 있다면 사유를 남기고 서로의 답변을 확인해 주세요.
고객의 완료 확인이 끝나면 공사 완료로 표시돼요. 양쪽 답변이 일치하지 않거나 확인이 끝나지 않은 이행 내용은 확인 중으로 구분해요.
앱의 작업자·업체 프로필에서 처음 계약한 범위·금액대로 완료한 공사, 변경과 취소 등 집계 정보를 확인할 수 있어요. 금액·범위 비율은 양쪽 확인이 끝난 완료 공사를 기준으로 하며, 변경 기록이 없다는 이유만으로 최초 계약대로 완료했다고 집계하지 않아요.
고객의 추가 요청에 따른 변경도 포함되므로 변경·취소 건수만으로 업체의 책임을 판단하지 않아요. 개별 계약 내용과 상세 사유는 공개하지 않아요.
07 · 공사 후 A/S
홈페이지 내 활동에서 완료된 본인 공사를 선택해 보수가 필요한 내용과 사진을 접수해요. A/S 내역에서 요청과 답변을 확인할 수 있어요.
작업자가 제안한 날짜를 확인하고 가능한 일정을 선택해요. 모두 어렵거나 지난 날짜라면 새 날짜 제안을 요청할 수 있어요.
A/S 대상이 아니라는 안내를 받았다면 설명과 현장 상태를 확인하고 채팅으로 다시 협의해 주세요.
방문·보수 이후 처리 내용과 사진을 확인하고 완료 여부를 답해주세요. 완료된 A/S 이력은 내역에서 다시 확인할 수 있어요.
보수 범위·기간·비용 여부는 해당 계약과 현장 상황에 따라 확인해 주세요. 플랫폼이 모든 공사의 무상 보수를 일괄 보증하는 것은 아니에요.
내 A/S 내역 확인 →08 · 함께하는 파트너
작업자·업체·자재판매점의 첫 이용 등록은 앱에서 필요한 정보를 입력해 완료해 주세요.
09 · 가입과 이용 설정
일반·카카오·네이버·애플(iOS) 중 가입할 때 사용한 방식으로 로그인해 주세요. 로그인 방식이 다르면 연락처가 같아도 별도 계정이며 이용내역이 자동으로 합쳐지지 않아요. 각 계정에서 필요한 등록을 마친 뒤 이용 유형을 바꿀 수 있어요.
카카오·네이버는 제공 동의와 계정 정보를 확인해 번호를 연결하고, 일반가입은 가입 시 문자인증을 진행해요. 애플은 필요한 단계에서 연락받을 번호를 별도 인증해요. 번호가 누락된 경우 앱의 이용 설정 안내를 따라주세요.
회원가입 자세히 보기 →이용 동의 설정에서 한 번 동의한 전화번호 공유는 유효한 동안 실제 매칭 상대에게 적용돼요. 양쪽의 동의·번호 확인이 필요하며, 철회·차단 상태에서는 번호 제공이 제한돼요. 알림과 기기 권한은 설정에서 관리해 주세요.
전화번호 제공 범위 확인 →현재 이용 요금
무료 운영 기간에는 수수료를 청구하거나 미납을 이유로 새 상담·계약을 제한하지 않아요. 시공비·자재비·방문비 등은 별도로 협의해 주세요. 유료 전환 시 최소 30일 전에 안내해요.
예정 요금·구독·환불 정책 확인 →| 기능 | 홈페이지 | 앱 |
|---|---|---|
| 누수·부분수리·부분/전체 인테리어 | 요청 접수·내역 확인 | 요청 접수·내역 확인 |
| AI 공간 미리보기·부분수리 분석 | 동의 후 생성·분석, 결과 확인·신고 | 동의 후 해당 기능 이용 |
| 업체 찾기·직접 상담 | 검색·고객 상담 전송·답변 확인 | 업체 탐색·상담 송수신 |
| 상담 채팅 | 글·사진·파일, 읽음·차단·신고 | 상담 채팅 이용 |
| 재매칭·요청 다시 찾기 | 현재 요청의 가능 여부 확인 후 진행 | 해당 요청에서 진행 |
| A/S | 완료 공사 접수·일정 선택/재제안 요청·취소·완료 확인 | 유형별 A/S 진행 |
| 계약·서명 내역 | 저장된 계약 내용·서명 조회 | 작성·양쪽 서명·조회 |
| 공사 완료·이행 내용 제출·계약 취소 | 기존 내역 조회·절차 안내 | 계약별 작성·확인 |
| 서명 완료 본 계약서 PDF | 기존 계약 내역 조회 | PDF 저장·공유 |
| 파트너 첫 이용 등록 | 등록 완료 계정으로 이용 | 유형별 정보 입력·등록 |
| 작업자·업체 관리 | 요청·상담, 소개·사업자 확인, 동료 구인·지원 | 사진·포트폴리오 수정 등 유형별 관리 |
| 자재판매점 관리 | 기본 정보·사진·자재·영업시간·오늘 상태·사업자 확인 | 판매점 관리·배송 견적 등 |
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