POLICY UPDATE
약관·정책 개정 사전 안내
이 공고 이후 내용이 보완되었습니다. 2026년 9월 23일 보완본의 적용 조건을 확인해 주세요. 이전 사전 공개안만으로 신규 요금이나 개인정보 보관 변경이 시행되는 것은 아닙니다.
공사금액 변경 시 수수료, 거래 책임의 범위, 모든 회원의 부정행위 제재 기준을 구체적으로 안내합니다.
현재 무료 정책은 그대로 유지됩니다. 일반 5%·최대 5만원, 구독자 3%·최대 3만원(모두 부가세 포함)은 유료 전환 후 적용할 기준입니다. 실제 유료 전환일은 최소 30일 전에 별도로 안내하며, 이번 개정만으로 결제를 시작하지 않습니다. 기존 무료 적용 계약은 공사금액이 바뀌거나 유료 전환이 이루어져도 플랫폼 수수료 0원이 유지됩니다.
아래 내용은 개정 예정안입니다. 불리하거나 중요한 변경은 필요한 개별 통지·동의 절차를 완료한 이후 적용하며, 이 공고만으로 기존 회원이 동의한 것으로 보지 않습니다.
무엇이 달라지나요?
| 항목 | 개정 전 | 개정 예정 |
|---|---|---|
| 공사금액 변경 수수료 | 공사 완료 후 감액·반환 시 변경 금액으로 수수료 재계산 | 같은 계약의 정상적인 추가·감액에는 최초 확정 수수료 금액 유지. 증가분 추가 청구 없음. 계약 종료·무효·오류·하자 등에 따른 반환·법정 환불은 예외 |
| 유료 전환 후 요율·상한 | 현재 무료, 유료 전환 후 요율·상한 미확정 | 일반 5%·건당 최대 50,000원, 수수료 혜택 대상 구독자 3%·건당 최대 30,000원. 요율·상한 모두 부가세 포함. 실제 유료 전환일은 최소 30일 전 별도 안내 및 필요한 동의 후 확정 |
| 수수료 확정 기준 | 양측 전자계약 서명 완료 시 발생 | 최초 계약의 유효한 체결과 양측 서명 완료, 서명본 확인·보관 가능 시점에 확정. 최초 실제 합의 총액·사전 동의한 요율 등의 기준과 오류 정정 절차 명시 |
| 거래 책임 | 중개 역할과 법정 책임·귀책사유에 따른 책임 안내 | 운영자의 고의·과실 없는 당사자 간 손해에 대한 책임 범위 구체화. 운영자의 고의·과실, 법정 의무, 직접 서비스·거래 및 약속한 보증의 책임 유지 |
| 부정행위 제재 | 금지행위와 필요한 이용 제한, 사유·이의제기 안내 | 고객·작업자·업체·자재판매점 모두의 구체적 위반 행위, 경고·기능 제한·7/30/90일 정지·중대한 경우 해지 및 재가입 제한, 통지·소명·이의신청·긴급 보호조치 명시 |
| 권리 보호 | 소비자 권리와 귀책사유에 따른 책임 보호 | 정당한 불만·환불·A/S·사실에 근거한 평가·관계 기관 신고 보호. 제재 중 계약 기록·정산·환불·A/S·이의신청 경로 유지, 자동 몰수 금지 명시 |
| 개인정보 처리 | 계약·신고·고객지원 처리 항목·목적 안내 | 이용자가 제출한 계약 변경·정산 자료와 신고·소명·이의신청 처리 내역의 항목·목적·근거 및 기존 보유 기준과의 관계 구체화. 새 장기 보유기간이나 포괄 동의 신설 없음 |
언제, 누구에게 적용되나요?
적용 예정일은 2026년 10월 23일입니다. 개별 통지 대상 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 실제 통지 후 최소 30일이 지나고 필요한 동의 절차가 완료된 이후에 적용합니다. 통지나 동의가 늦어지면 해당 회원의 적용 시점도 늦어집니다. 절차 완료 전에는 기존 기준이 적용됩니다.
새 수수료 기준은 적용 조건이 충족된 이후 새로 체결하는 계약부터 적용하며, 이미 체결한 계약에 불리한 기준을 소급하지 않습니다. 기존 계약은 그 계약에 적용되는 정책을 따릅니다. 새롭게 추가·강화된 제재는 적용 이후의 행위에만 적용하고, 시행 전 행위에 소급하지 않습니다. 기존 법령·약관에 근거한 필요한 피해 방지 조치는 해당 기준에 따릅니다.
개인정보의 새로운 수집·목적 외 이용·제3자 제공 등에 별도 고지·동의가 필요한 경우 해당 절차를 먼저 거칩니다. 방침 개정 자체를 개인정보 처리에 대한 포괄 동의로 간주하지 않습니다.
전문 확인
- 이용약관: 개정 전 버전 1.0 · 개정 예정 버전 1.1
- 수수료 및 환불정책: 개정 전 전문 · 개정 예정 전문
- 개인정보처리방침: 개정 전 전문 · 개정 예정 전문
문의·동의하지 않는 경우
변경 내용에 대한 문의·이의가 있거나 동의하지 않는 경우 고객지원으로 알려주세요. 필요한 안내를 받거나 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 답변하지 않았다는 사유만으로 불리한 변경에 동의한 것으로 간주하지 않습니다. 탈퇴가 기존 계약·대금 지급·환불·하자보수 의무를 없애지는 않습니다.
일반·개인정보 문의: interium.app@gmail.com
수수료·환불 문의: interium.app@gmail.com
전화: 1551-9470